栏目导航台
六个入口按编号铺开,从任何页面一点就回到这里,重新认路这件事一次都不用做。
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7电子娱乐馆把手机端入口、分类检索、测试版资源、整理记录、答疑和反馈收进一套编号里。 小屏上一屏三张栏目卡,桌面与手机的顺序始终一致,下次回来不用重新认路。
2019 年起持续运营,18 人分四组照看栏目与适配,每个工作日 09:30 前完成一轮整理。
每个栏目解决一种具体处境:想找入口的、想看进度条的、想提意见的,编号一摆就能对上号。
六个入口按编号铺开,从任何页面一点就回到这里,重新认路这件事一次都不用做。
你正在这里看清运营团队怎么分工、六个版本周期里结构是怎么稳下来的,以及和谁一起维护专题。
进入栏目 C03 使用小屏入口怎么排、按标签或编号怎么找回目标、测试版资源怎么认版本,用的时候翻这一页。
进入栏目 C04 回访每个工作日的整理批次、版本通告和移动端优化一条一条往下翻,往回能看满 12 周。
进入栏目 C05 速查卡在某一步时别绕弯,60 条常见问题按导航、查询、资源、反馈四组摆好,照着做就能继续。
进入栏目 C06 反馈想提意见或问一件具体的事,从这里提交,工作时间内四小时给出处理回执。
进入栏目
整理节奏是固定的:早上九点半前走完一轮,批次记录挂在动态观察里,常来的人按工作日回来看就行。
这一轮覆盖了查询与下载两类条目,24 个细分类目逐个过了一遍,新收录的条目会挂上批次号一起出现。
移动端适配组把小屏上的按钮热区调宽了一档,顺手复核了对比度,确认深底上的正文读起来不费劲。
每个版本都写上这一轮的验证要点和适用范围,尝鲜用户拿到标识就知道自己手里的东西处在哪一步。
改动多的时候,往回翻比记在脑子里靠得住。每条记录都带批次与分类标签,用来对照前后的变化。
常见的五档手机宽度都做过适配,竖着拿在手上,不用左右拉也能先看到三个入口。
手机上的入口按你拿设备的姿势排:卡片纵向排列,标题和编号都放大一档,拇指扫过去就能点到。
喜欢尝鲜的人不用等正式版,每两周会放出一个带版本标识的体验包,用之前先看清它验过什么、适合什么场合。
每两周发布一个版本,标识里的序号对应这一轮的改动批次,一眼就能分清新旧。
每个版本旁写出这一轮的验证要点,哪个场景已经跑过、哪些还没覆盖,都摆在明面上。
说明这一版适合在什么环境下试,拿不准的时候在反馈里注明栏目名,回复会更快。
反馈入口在每一页都挂着,不用先找到某个特定的入口才能开腔。
入口位置
页面上一直有一枚橙色胶囊按钮,点了就能写。小屏上收起成边缘的小钮,不挡内容也不碍手。
回执节奏
工作时间提交,平均四小时内会收到处理回执;事情复杂一些的,两个工作日内再给一次跟进。
双通道
习惯写邮件的直接发到 info@c7dianzi-play.com.cn,走站内表单也一样,两条路都有人看。
栏目不是一天搭起来的。六个版本周期、18 个人分四组,才让这套编号稳到现在还认得出来。